사회복지현장에서 근무하다보면 많은 분들에게서 아래와 같은 질문을 받곤 한다. "어떻게 하면 즐겁고, 행복하게 직장생활을, 업무수행을 할 수 있을까요?" 이에 대해 많은 답변 유형이 있겠으나 필자는 항상 동일하게 답변한다. "직장생활을, 업무수행을 쫓아가지 말고, 리딩하라고~!" 그럼 '리딩'을 한다는 것은 어떤 의미일까. 필자는 '앎과 이를 바탕으로 한 판단과 실천'이라고 해석한다. 업무를 리딩하기 위해서는 업무시스템을 리딩하기 위해서는 '기획'을 모르면 안된다. 사회복지현장에서의 업무는 '문서'에서 시작해서 '문서'로 끝나기 때문이다. 만약, 이 글을 읽고 있는 당신이 조만간에 한라산 등반을 하고자 한다. 이 목표를 구현하기 위해 당신은 지금부터 무엇을 시작해서, 무엇으로 마무리하고자 하는가. 이에 대..